IDC：阿里云居2025年中国企业级智能客服市场份额第一

【TechWeb】8月28日消息，近日，国际数据公司（IDC）发布《中国企业级智能客服市场份额，2025》。报告显示，阿里云以13.5%的市场份额稳居中国企业级智能客服市场第一。2025年，中国企业级智能客服（仅包含软件和服务